山东商报·速豹新闻网 张静
2023年12月14日，青岛市市南区香港中路邮电支局（香港中路54号）首个暖治理服务站邮政网格驿站正式投入使用。青岛市市南区委政法委分管日常工作副书记邓英同志，区委政法委副书记、区政府办副主任、区社会治理服务中心主任黄楠同志，中国邮政集团有限公司青岛市城区分公司经理王力同志，香港中路街道主任陈祥福同志等共同出席暖治理服务站邮政网格驿站签约、揭牌仪式。
青岛市市南区创新开展“共建共治共享”型邮政服务与社区网格融合服务，区社会治理服务中心以“创新社会治理 打造平安市南”的“暖治理”服务理念，打造网格驿站成为服务专、兼职网格员、户外工作者、邮储专业网格员等的“加油站”，收集群众诉求或意见建议的“服务站”。
多元主题，让网格特色“亮起来”
为更好地提升网格化特色服务水平，区委政法委、区社会治理服务中心、中国邮政集团有限公司青岛市城区分公司联合印发了《市南区构建“共建共治共享”型邮政服务与社区网格融合服务模式实施方案》，依托社区网格化服务管理体系,借助邮政系统服务群众的优势,实施“融合发展战略”，打造网格服务居民群众的新平台，丰富“暖治理”品牌应用的新场景。创新“网格+”特色主题，结合党建、邮政、电力等多条线工作，实现资源整合、信息共享、优势互补、任务联动，探索基层社会治理的创新做法。将暖治理服务站邮政网格驿站打造成党建合作、政策法律宣传、信息采集、邮政寄递政策发布、社情民意收集等多项服务职能的阵地。
邓英同志表示“网格化治理是推进基层社会治理现代化的一项重要举措，实施‘网格+邮政服务’双网融合的‘治理+服务’模式，是市南区委区政府和中国邮政青岛市城区分公司坚持‘以人民为中心’发展理念的具体体现，是政企协同推进社会治理‘共建共治共享’的实践典范。”
协同联动，让网格力量“聚起来”
协同各方力量，联合邮政网点、邮政专业网格员、社区专、兼职网格员进驻邮政网格驿站，着力打造一支在居民身边守望相助、暖心永驻的“一格多员”网格队伍。在事关群众幸福的“关键小事”和基层社会治理“头等大事”面前，更好的发挥优势作用。王力同志表示“我们将通过驿站的设立，提供快捷、便利的服务，为社区居民们解决生活中的烦扰。同时做好政企联合，积极参与街道社区组织的居民日常活动。”以信息互通、业务互联、活动共建为主体，密切配合、通力协作，探索建立有市南特色的政企网格融合服务机制，构建多方协同、多元共治的治理格局。
家门站点，让网格民意“通起来”
小网格、大担当，小驿站、大作为。建设邮政网格驿站既是给网格员充电的“家”，也为社区居民搭建一个诉求心愿“贴心站”。以暖治理服务站为平台，架起群众“连心桥”，以网格队伍进驿站为抓手，听取民声民意，联系群众更加精准，搭起民意“直通车”。“家门口”邮政网格驿站离居民近、与群众亲，既要建好，更要管好用好，更好地接地气、察民情、聚民智、惠民生，做到民有所呼，“格”有所应。
温馨之家，让网格治理“暖起来”
小小“网格驿站”发挥的作用可不小。依托暖治理服务站邮政网格驿站阵地资源，为网格员带来暖心关怀，无偿提供歇脚休息、医药饮水、图书阅览等服务，解决饮水难、休息难、充电难等接地气、贴民心的问题。打造“温馨之家”，让便民服务触手可及。驿站内陆续添置饮水机、微波炉、桌子、椅子、书报架等，不仅为社区居民提供休闲娱乐的好去处，也为外卖小哥、快递员等一线户外劳动者带来了便利，真正让大家累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、政策能咨询，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。
市南区社会治理服务中心把暖治理服务站邮政网格驿站作为发挥市南区暖治理优势、打通联系群众“最后一公里”的有效手段，持续推进邮政网格驿站建设，不断拓展暖治理服务站功能，广泛听取民声民意，收集群众急难愁盼，联系群众更加精准、研究问题更加深入、作用发挥更加到位，推进全过程人民民主在基层落地生根。
