山东商报·速报新闻网 赵进 通讯员 张文昊
近年来，青岛市崂山区城市管理局基于“大城管”核心管理理念，致力于打造智慧城管运行平台，着眼于智慧汇聚、智慧分析的建设思路，借助物联网、大数据等前沿科技，构建了“感知、分析、运行”一体的城市综合管理平台。该平台能够实现环境卫生管理、井盖管理、公厕管理、积水点监测、清洁取暖等城市管理业务的一体化监管和城市部件精细化管理，进一步提升了崂山区城市治理能力。
无人机覆盖巡查，助力张村河片区扬尘整治。崂山区城市管理局借助在建工地扬尘预处置系统的视频感知终端和无人机低空感知能力，实现了对张村河两岸47处市政道路、地下管廊、房屋建筑等在建工程的全面监测。一方面，定制视频巡更路线，以视频巡查辅助人工巡查，有效解决了监测时效性低的问题；另一方面，定期对在建区域进行广域视角拍摄，低空统揽区域内覆盖防尘网、植被种植等防尘情况，发现一些在地面不易观察的“死角”。目前，落实解决问题200余处，破除了问题发现不及时、处置流程不协同、权责边界不清晰等问题，实现了此区域建设工地扬尘全过程闭环管理。
小井盖大民生，数据治理增强安全防线。崂山区加强井盖数据信息普查，通过精确标注井盖的地理位置，摸清材质、权属等属性信息，完成建成区市政范围内14万余个井盖信息建档，形成较为完善的数据库，灵活运用在井盖治理的实际工作。“智慧井盖”也是打造智慧城管的一大特色,崂山区城市管理局试点安装了110余处井盖状态监测仪，24小时自动监测井盖状态，实时查看在线、离线、故障、报警状态，可以将井盖的基础信息、实时运行数据以及报警状态数据等直观地展示在智慧城管运行平台中，通过报警帮助排水部门、养护单位快速定位，第一时间处置，保护市民脚下安全。
公交式垃圾收运，精细化信息化提高效率。今年，创新建立了“公交式”垃圾收运微信小程序，结合车辆GPS定位，明确体现垃圾收运车辆到达指定位置距离及到达时间，可清楚了解到站情况，垃圾产生单位及时出桶回桶，有效避免了部分垃圾桶出桶过早、回桶不及时、垃圾桶长时间占路等影响城市环境的问题。依托垃圾收运到点说明服务小程序，有效建立巡检巡查制度，实现垃圾收运流程标准化、设备配置完善化、作业要求规范化、监管体系数字化，创建完成标准化垃圾收运线路2条。
补贴免申即享，深化清洁取暖系统应用场景。前期，清洁取暖系统已通过“爱山东”平台投入使用，将2万余户居民信息录入系统进行统一管理，并向居民发放信息系统使用“明白纸”。逐步实现全区清洁取暖工程居民台账、改造安装、补贴申请发放等全业务流程跟踪监管和信息化管理，一键导出居民名单及相应的补贴金额，与银行系统配合衔接，实现补贴资金发放免申即享，目前已完成6000余户资金发放，解决了传统清洁取暖工作数据统计效率低、设备安装验收监管难、补贴发放时间长等问题，提高了管理效率和管理水平。
向数据要智慧，城市管理更科学更高效。“智慧公厕”“智慧排水”等都是崂山区智慧城管运行平台的一部分，崂山区城市管理局通过感知监测，用数据治理，分析问题高发区域，系统性解决堵点难点，助力城市运行管理的全方位态势感知。下一步，将在已建智慧城管运行平台的基础上，进一步扩大智慧场景应用建设，结合区大数据中心全域智能视频感知体系和城市云脑区级中枢的支撑，不断提高智慧城市管理能力。
