山东商报·速豹新闻网 隋璐骏
方寸小窗口，服务暖人心。交警市北大队车管分所以小窗口演绎民生大服务，将群众利益无小事落实到日常服务的点滴之中，让群众办理业务既方便又暖心。
2023年1月15日，交警市北大队车管分所业务窗口交警在办理业务过程中，发现了一个群众丢失的黑色钱包，在找寻有效身份证件时，发现钱包内有现金、银行卡等贵重物品。为尽快找寻失主，交警通过调取视频，反复确认比对，最后找到失主王女士的联系方式，并于第一时间通知失主，将钱包物归原主。车管交警拾金不昧的高尚品格和周到细致的服务意识获得了王女士的钦佩与称赞。
1月16日，一名加拿大籍留学生带着一面印有“情系民众办实事，热心服务暖人心”的锦旗送到市北交警车管分所民警手中，对交警积极为群众解决急难愁盼问题表示由衷感谢。
加拿大籍留学生魏某通过多方打听辗转找到交警市北大队摩托车考场，欲申请报名参加摩托车驾驶证考试。车管分所交警通过交流得知，因其特殊的外籍身份，报名手续资料繁琐，一直未能顺利报名参加考试。当得知交警市北大队新成立了摩托车考点后，就抱着试试看的态度来寻求帮助。民警了解情况后，迅速请示上级部门，按照机动车驾照申领相关规定，指导魏某准备相关材料，同时做好其他业务单位的协调工作，积极解决外籍人士摩托车驾考难题，最终顺利让该名外籍人士参加考试，并取得了中国驾驶证。魏某感受到实实在在的办事便利，对市北交警民警热情服务连连称赞并制作锦旗表示感谢。
