山东商报·速报新闻网 赵进
5 月 14 日9时许，青岛开发区交警大队五中队违法处理窗口工作人员郭孟杰发现一名男子在大厅内来回踱步，多次上前但欲言又止，便询问其是否需要帮助。该男子犹豫再三后，向工作人员讲述了自己的遭遇。
原来，宋先生是由外地来青务工的大货车司机，其驾驶的车辆有交通违法记录需要处理，但他刚刚来到青岛，对周边也不熟悉，其所在公司便帮他打了一辆出租车来到交警部门办理业务。结果下车时他一时疏忽，将两部手机都落在了出租车上，谁也联系不上，有些不知所措。
听到宋先生的讲述后，郭孟杰立即拨打宋先生的手机号码，但都没有接通。因为宋先生刚来青岛不久，除了自己公司的名字其他一概不知，郭孟杰经过多方联系，通过公司注册信息的电话联系到了公司负责人，随后又通过其公司打车的订单记录联系到出租车司机，并约定好了地点。因为宋先生身上没有现金，郭孟杰便帮他打车并付了车费。
当天下午，宋先生专程赶到交警五中队违法处理大厅，给郭孟杰同志送来感谢信，赞扬其工作耐心热情，感谢其提供帮助。
