山东商报·速豹新闻网 赵进
陈增凡是青岛市市南区珠海路街道辛家庄社区004网格的专职网格员。从大学生社工转型为专职网格员以来，陈增凡一路体验到了网格工作的忙碌与收获，见证了市南区基层社会治理体系的精耕细作，在他看来，网格员就是居民的“小管家”，“打铁更需自身硬，社区居民只有在我这里得到了回应、解决了难题，才会信任你，当居民在遇到问题时心中能想起网格员，就是我们网格工作的成功。”
6月20日下午，网格内商户味岛牛排将一面印有“热情帮助，尽职尽责，温暖人心，贴心服务”的锦旗交到辛家庄社区党委书记王渊手中,对辛家庄社区004网格员陈增凡帮助找回价值三万元的牛排烧烤架表示衷心的感谢。
殷红底色，烫金大字，金黄流苏，赤诚言语，是感谢更是激励。近日，网格内商户味岛牛排根据“辛连心”网格便民联系卡的地址焦急的找到辛家庄社区党群服务中心求助，店内员工晚上打扫卫生时，不慎将价值三万元的牛排烧烤架扔到了垃圾桶，现在不知所踪，了解情况后，辛家庄社区004网格的专职网格员陈增凡第一时间在社区接待了焦急的商户，并详细询问物品丢失的过程并确定物品特征后，积极提供了环卫站的具体地址，希望该贵重的物品未被当作垃圾转运处理，之后配合商户将丢失物品的信息发布在004网格的“辛连心”居民连心群里，微信群取名“辛连心”，寓意社区党委以辛勤工作服务群众、团结群众，凝聚社区发展“向心力”、共筑基层治理“同心圆”，在该网格交流群里有社区片长、楼长、片警和其他商户居民，因为物品贵重，希望集合大家之力找到失物。随后在热心居民的配合下找到了捡拾牛排烧烤架的拾荒老人，并耐心劝说其返还物品。经过商户确认，该牛排烧烤架正是其丢失的，找到失而复得的牛排烧烤架，商户激动万分，对社区专职网格员陈增凡的积极帮助连连道谢：“为了店里的生意，我都准备再花钱了，没想到你们能帮助我找到啦，所以特别感谢！”
一面锦旗，对社区网格员陈增凡来说不仅是一份荣誉和激励，更是责任和担当。在今后的工作中，辛家庄社区全体工作人员将继续保持初心，坚持发扬锦旗上所书的“热情帮助，尽职尽责，温暖人心，贴心服务”工作精神，不断提升业务能力和服务水平，为社区居民提供更加优质、高效的服务，更好地落实“三基”工程，切实提高群众的幸福感、获得感和满意度。
在市南区珠海路街道辛家庄社区的每一个网格里“辛连心”网格便民联系卡和“辛连心”居民连心群，把社区专职网格员和社区居民紧密联系在了一起，推动着社区居民一件件急难愁盼的解决，辛家庄社区已经接连收到爱购商场、顺丰快递、味岛牛排等商户和社区居民送来的致谢锦旗。
接下来，辛家庄社区将加大网格便民联系卡的发放力度，在此基础上继续推进网格示意图进楼道入单元，通过全方位“亮相亮码亮号”切实解决居民实际问题，让社区居民的幸福感更有厚度、满意度成色更足。阿
