山东商报·速豹新闻网 赵进 通讯员 李富帅
位于青岛市崂山区石老人海水浴场的3座公厕，每到旅游旺季，女厕门前总会排起长队，给广大游客和市民带来了诸多不便，也给城市管理出了一道难题。
为有效破解这一难题，崂山区城市管理局立足现有公厕布局，进行全面统筹与优化。通过精心规划和改造，将女厕位数量从原先的24个大幅增加至98个，使得女厕和男厕的比例超过了3∶1。这一举措将极大地缓解旅游旺季时女性游客排队等候如厕的时间，有效解决因厕位不足导致的排队问题，提升游客的满意度和服务体验。
在提升公厕品质方面，崂山区致力于打造一个舒适且美观的如厕环境。公厕内部装饰精美的风景画和充满活力的绿植，营造出宜人的氛围；外部则利用投影灯光亮化技术，大大提升了公厕的外观“颜值”。为进一步便民，特别增设了“服务一角”，游客和市民可以免费享用热水、充电、WIFI和医疗箱等贴心服务，这些细致入微的举措将全方位提升公厕的服务功能和用户体验。
前来石老人海水浴场游玩的马女士：“以前带孩子来海边玩，赶上旅游旺季，公厕排队时间可长了，有时候甚至要等上半个小时。这次一来，发现变化特别大，室内布置了漂亮的装饰画，整个环境也明亮多了，最关键的是厕位增加了好多，上厕所再也不用排队了，真是太方便啦！”
崂山区始终实行公厕“四查三清二洗一消杀”保洁作业法，对全区范围内的环卫公厕实施全方位、无死角的精细化管理。尤其在旅游旺季，不仅安排了公厕服务志愿者，引导游客就近如厕，还专门精心制作了智慧公厕导视图微信小程序，方便游客能够快速查询周边公厕信息。通过这些行之有效的措施，极大地改善了游客的出行体验，全面提升了崂山区公厕的整体形象。
当前，在崂山中心城区，市政公厕的总数达到了86座，其中有70座实现了24小时开放，创建青岛市“最美公厕”、“百佳公厕”等共计37座。接下来，青岛市崂山区将一如既往地坚持以群众需求作为导向，持续完善公厕的硬件设施建设，全力强化公厕的服务水平提升，进一步将“洁靓智美”公厕品牌擦得更亮，促使公厕的建设工作与管理举措更加贴合民意、贴近民心，通过不断提升设施的品质、优化管理的模式，为广大市民营造出更加便捷、卫生的如厕环境。
