养老、医疗、工伤……这些与百姓利益联系密切的社会保险,承载着广大人民群众对和谐幸福生活的美好愿景,提供更加公正、更高水平、更高质量、更方便快捷的社保服务是民之所望。今年,青岛西海岸新区继续深入实施全民参保计划,深化养老保险制度改革,积极做好城乡居民基本养老保险工作,打造“社保十分钟”服务圈,构建更健全的覆盖城乡居民的社保体系,向全区人民交出一份暖心答卷。
养老金年年涨 发展成果全民享
“今年,我的养老金又涨了。这十几年来,养老金年年上涨,日子越过越好。”谈起养老金,家住青岛西海岸新区隐珠街道的企业退休人员陈鑫高兴地说。
这只是让陈鑫开心的事之一,对他而言,36种高价刚需药纳入医保目录乙类范围,是更大福音。“我是急性冠脉综合症患者,一周得吃一盒替格瑞洛。之前,这个药一盒的价格是150元,执行新版国家药品目录后,现在医保支付标准是118元一盒,而且医保还可以报销大部分费用。”陈鑫说。
不仅如此,新区工伤职工伤残津贴、生活护理费和工亡职工供养亲属抚恤金也有不同程度增加。当前,新区正持续推进工伤保险“同舟计划”,开辟投缴工伤保险绿色通道,积极开展工伤保险征缴工作,累计征收工伤保险费1911.3万元,切实保障按项目参加工伤保险人员合法权益。
另外,新区正持续深入实施全民参保计划,全面、动态做好缴费基数申报工作,促进社保基金应收尽收。截至目前,全区共有参保单位4.6万家,参加养老保险108.7万人,参加工伤保险53.8万人,参加失业保险45.9万人。
线上线下发力 社保服务更便捷
最近,不少参保人发现,以往各地社保大厅里排长队的现象已经很少见到。究其原因,是许多社保业务被“搬”到了网上。
为让群众办事更便捷,新区不断提高社会保险业务网上办事和就近办事的力度,创新网上经办服务机制,畅通“掌上办、网上办、就近办”三位一体服务渠道,为参保单位和职工提供全业务、全流程的线上服务和线下就近办理服务,全力打造“社保十分钟”服务圈。
今年年初,从新区离职回潍坊老家的王女士,想把自己的社保从新区转回潍坊。然而,在网上办理社保关系转出时,王女士却怎么也记不起业务办理密码。想回西海岸新区办理,却被疫情阻断了“办理路”。了解情况后,新区社保中心工作人员赵锋在电话中向王女士介绍了业务线上办理流程,并将其拉入微信群。加入微信群的王女士,通过在线视频联系上了赵锋。最终,身在潍坊的王女士顺利办完了该项业务,心中的石头落了地。
记者了解到,新区建立了多个社保服务微信群,这些微信群成了名副其实的“掌上办公室”,在疫情防控期间第一时间解决基层社保问题,发布社保新政策、社保业务办理流程,对群内企业、群众进行政策的宣传、普及。据悉,自从开启了“微办公”,到社保大厅办理业务的人员由去年末的日接待咨询业务人员1000余人次、抽号办理业务600余人次,下降至现在的每天接待办事人员咨询100余人次、抽号办理业务200人次。
此外,为进一步完善社保乡村便民服务体系,新区梳理优化单位和个人社保业务流程,指导镇街、村居做好下沉业务的管理和服务,并在具备服务网络、设备和专业人员的银行中开通养老、失业和工伤保险征缴、居民养老征缴等社保经办业务,打通服务企业和群众“最后一公里”,最终实现虚拟办公和实体业务、线上和线下并行的经办模式,加快形成“区、镇街、村居”三级社保经办网络格局,打造便民服务“社保十分钟”服务圈。
兜底线守红线 捂好百姓“救命钱”
社会保险基金,被百姓称为“养老钱”“救命钱”,关系着百姓的生存底线和社会稳定。近年来,新区既在“开源”上下功夫,兜住底线;又在“节流”上想办法,扎紧“篱笆”,守住红线。
为征集好、管理好社保基金,新区启用了社保一体化系统“人事接口”模块功能,实现了人事、社保数据网上流转,开启了以大数据静默认证为主导的社保待遇领取资格认证模式,目前大数据一年期认证率已达99.35%,有效维护了社保基金安全。(宋瑞龙 张静 滕以庆)