山东商报·速豹新闻网 张艺 通讯员 宋倩
“十一”期间，青岛市数字城管队伍坚持假期“不打烊”、采集“全在线”， 提前部署、强化措施、重点出击、全面管控，切实把好“问题发现关”，为广大市民游客营造洁序净美城市环境。
提前“吹号”，合理安排假期数字城管工作
青岛市数字城管系统提前部署假期数字城管工作，确保各类城市管理问题从信息采集、派遣转办到处理反馈、核查结案等流程不脱节、全在线。节前，青岛城阳区组织召开信息采集员假日值班培训会，明确相关值班要求和巡查重点。青岛市北区组织召开新增专职信息采集员业务培训会，并安排信息采集员假日常态化巡查采集。青岛胶州市统筹安排信息采集员、派单员错时上班，确保平台平稳高效运行。
强力“冲锋”，突出重点区域重点问题巡查
数字城管信息采集员充分发挥 “城市眼睛”的作用，青岛李沧区结合天气情况，加大对背街小巷、老旧楼院和农贸市场周边的巡查频次，对发现的环境卫生、市容秩序等问题重点上报。青岛崂山区聚焦问题高发区域和反复回潮问题开展全覆盖、无遗漏巡查采集，并对空中飞线和窨井盖问题持续关注。青岛平度市加强巡查力度，采取“日间+夜间”巡查模式，着重提高商业区域、休闲区域等人员密集区域的巡查频率，白日“荧光绿”、 夜巡“打更人”成为最亮色彩。
合力“攻坚”，以事要解决践行为民办实事
青岛市城管监督指挥中心利用假期时间对生鲜市场、批发市场等区域及周边背街小巷开展了执法检查，对发现的道路不洁、店外经营等现象现场交办整改，并要求各区（市）依托城市运行管理服务平台，全覆盖巡查、高效率流转、高频次督导，确保问题及时发现、及时解决。青岛市南区建立催办记录表，对急办难办的案件除平台派遣外，还电话通知到处置部门。青岛莱西市充分发挥数字城管指挥协调作用，对于权属不明案件组织相关部门实地解决，对于超时案件下发督办函跟踪处置，确保节日期间案件办理标准不降、力度不减。青岛城阳区采用案件逐级上报、值班坐席电话催办和负责人跟踪协调督办等形式综合施策，有效处置巡查发现的疑难案件。
全民“站岗”，坚持科技赋能凝聚共治力量
依托“青岛城管”微信公众号和“点·靓青岛”微信小程序的“我拍我城”“微信有奖随手拍”栏目，引导市民对身边的城管问题随手拍、随手报，有效拓宽了问题发现途径。充分运用无人机、高点视频、车载视频等智能感知手段，实现城市管理问题全方位、立体式感知。节日期间，青岛即墨区充分运用视频监控自动抓拍系统对重点路段进行监控，抓拍占道经营、流动摊贩等市容环境问题和不文明现象。
节日期间，青岛市城市运行管理服务平台已发现处置各类城市管理问题10.1万余件。
