山东商报·速豹新闻网 齐颖
“四方食事,不过一碗人间烟火”,农贸市场事关每个老百姓的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”,是一座城市最具烟火气、最具人情味的地方。一直以来,青岛市市场监管局不仅把农贸市场作为民生工程来抓,更作为展示青岛城市建设的“窗口”和“名片”来打造。
10月12日,青岛市召开新闻发布会,发布“农贸市场电子地图”。落实市委市政府“数字青岛”建设要求,目前,青岛市在编在册农贸市场(含农产品批发市场)共有124处,总面积约254.8万平方米。其中市内七区农贸市场96处,三市农贸市场28处。在“青岛市场监管”微信公众号中开发设计“农贸市场电子地图”应用程序,实现农贸市场查询、导航等六大功能,为市民购物提供方便,有效提升消费体验。
实现服务监管新模式
今年,青岛市首次将青岛市区全部农贸市场纳入市办实事规范化创建,专题展示《规范化农贸市场创建办法》及活动开展期间的月度测评结果。通过地图标注和列表陈列两种方式展现全市124家农贸市场的详细情况,满足市民朋友不同查询需求,只需要点击相应市场,即可进入详情页面,更直观的查看地图等信息。
实现六项便民新举措
查看市场详细地址。可以了解农贸市场的详细地址、换乘公交线路以及车辆导航情况;了解市场基本情况,满足市民不同购物需求,主要展示各农贸市场的简介和主要经营服务特色。同时在部分已具备条件的市场中添加了“监控”功能,可以实时查看市场情况;展示市场平面布局,提前查看市场布局、停车场位置等情况;点评市场购物体验通过线下和线上相结合的方式,创新性的添加了点评功能,市民可以从硬件设施、环境卫生、交易秩序等9个方面进行评价,并查看其他消费者的评价,为购物提供更全面的参考;设置“社会共同治理”模块,市民可以随时反映购物过程中发现的“脏乱差”等问题,市场监管部门会及时反馈问题整改情况,通过这一方式,市民直接参与共同建设文明整洁的农贸市场;畅通消费投诉渠道,对各个农贸市场的消费纠纷处理电话进行公示。
实现农贸市场建设新发展
农贸市场建设发展已纳入我市城市更新和城市建设三年攻坚行动,下一步,将重点抓好四项工作。
开展农贸市场专项整治,重点围绕交易秩序、安全生产、环境卫生、食品安全四个方面,切实解决一批市场长期存在、群众反映强烈的问题。
开展农贸市场新建和升级改造工程。选定一部分市场,按照“一场一策”的理念,从场地环境、划行归市、设施设备配置三个大项对市场进行改造,从根本上解决市场硬件设施陈旧老化的问题。
开展规范化农贸市场创建活动。每年在市区农贸市场中开展规范化创建,进行总体排名并给予资金激励。通过规范化创建引导农贸市场改进管理服务,提升硬件设施,争取利用两年时间,实现农贸市场规范化达标率100%。
制定农贸市场建设管理地方标准。针对当下农贸市场建设管理方面存在的难点、痛点,从源头着手,开展《青岛市农贸市场建设与管理规范》地方标准制定工作。