山东商报·速豹新闻网 赵进 宋瑞龙
“别看这么一个小小的扶手，工程部的人上门好几次，反反复复测量，真是费尽心思，”11月10日，在青岛市西海岸新区孙家滩安置区，居民孙先生告诉记者，住进新居后他们很满意，尤其是承建方免费安装的无障碍扶手，更让他们体会到了温暖。
孙家滩安置区项目是青岛市西海岸新区2019年启动的民生工程，经过近三年的精心施工，今年5月30日，530余户居民喜提新居，目前半数以上居民已实现回迁入住。
“一副扶手不值多少钱，但是要做，就要做到居民心里”孙家滩安置区项目总负责人张希堂介绍道，安置区老年居民多，在走访慰问过程中了解到，很多老人担心住进楼房后地滑摔倒，因而提出安置区建设细节方面首先要最大努力保障老人的生活，免费为提出需求的65岁以上老人家中安装无障碍扶手，保证住上楼房的老人行动安全和生活便利。去年12月份，在安置区开放日暨样板间开放仪式上启动免费安装扶手登记工作，社区老人或行动不便有需要的居民，均可向社区提出申请，由承建方亿联集团负责统一采购，在项目交付后由专人上门为居民安装。
“扶手看上去简单，但是我们确实花费了很多心思，”在无障碍扶手安装现场，项目承建方工程师王哲介绍说，开始的方案是把无障碍扶手安装在侧墙上，但是有居民怕破坏防水和瓷砖，如果家里老人不用了，拆卸也比较麻烦,所以他们又重新寻找货源，选择安装美观、牢固且对墙体不会造成破坏的扶手，招采部门也开了多次会进行研究，最后确定了现在的立柱式扶手。
“在扶手领取前，我们还制定了扶手安装方案，并提供安装技术指导等服务，把每个细节都考虑到了，”王哲说，至今没有听到有人反映扶手效果不好，这也是亿联集团作为项目承建方，从居民实际需求出发，为居民提供精准位服务的一个缩影。
据介绍，在孙家滩安置区建设过程中，选用贴心的洁具，安装安稳的电梯，优化飘窗开启高度1600mm，并加装金刚纱窗和防护护栏，同时交付即完成了阳台水电路改造，省掉了改水改电麻烦事，通过对空间的构造、人性的呵护、健康的科技等多重维度考量，在细节中融入人文关怀，为孙家滩社区居民创造美满新生活。
