山东商报·速豹新闻网 赵进 齐颖
今天上午，青岛市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，青岛市政府副秘书长及相关部门领导出席发布会，青岛市通信管理局综合业务处处长张莉莉就青岛市打击治理电信网络诈骗犯罪工作有关情况做了介绍。
近年来，青岛市通信行业持续开展“断卡”行动，全力推进行业防范治理工作。今年以来，青岛市电信网络诈骗犯罪案件连续10个月呈下降态势，月均量较去年下降67.3%，电信网络诈骗多发高发态势得到有效遏制。
加强行业治理，压实行业企业主体责任
编印《防范治理电信网络诈骗工作手册》，修订用户入网协议，对新入网用户落实“两问、两签、两提醒”，签署电话卡合规使用告知书，提醒用户不得违规出租、出售、出借电话卡。
重点督查基础电信企业和移动通信转售企业的用户实名登记、个人信息保护情况、以及物联网卡等易被不法分子利用涉诈的业务规范情况，整改风险隐患，确保通信资源合法使用。
敦促电信企业对各级情况通报的涉案号码逐一溯源、挖掘问题产生的原因，对政策执行不到位、入网把关不严的严肃问责。2021年以来，共追责处理30多人次，关停代理渠道10余家，补签代理协议1400份。
加强技术防范和协同联动，提升综合管控能力
依托反诈技术平台，不断提升数据汇聚和分析处置能力，对利用电话、短信、互联网实施的诈骗行为开展预警防范和处置反制。2022年，系统拦截青岛市诈骗电话89万次，拦截诈骗短信580万条。与公安机关密切协作，定期开展会商研判，建立监测发现、警示劝阻、封停拦截、线索追溯、落地查人的闭环工作机制。协助公安机关侦破电信网络诈骗案件4500余起，捣毁非法架设GOIP等设备实施诈骗的窝点50余个，封停阻断涉案嫌疑电话729个，会同公安和银行对357名失信用户实施联合惩戒。
加强宣传教育，提升人民群众识诈防骗能力
指导电信企业强化入网提醒和责任告知，尤其是对老年人、学生、外来务工人员办理业务时重点提醒。近万名从业人员在服务中强化用户宣传、规范业务办理，线上线下多渠道筑牢反诈屏障。今年国家网络安全宣传周期间，在崂山周哥庄开展“信达天下 守护万家”防范治理电信网络诈骗主题宣传活动。联合市检察院和市公安局等单位开设反诈科普讲堂和法律咨询台，现场向村民讲解手机卡和互联网账号一证通查操作流程。2022年行业累计开展防诈宣传“六进”活动180余场次，覆盖4.8万余人次，发放宣传材料5.9万余份。
下一步，青岛市通信管理局将重点开展《反电信网络诈骗法》的宣传贯彻，持续强化新形势下防范治理电信网络诈骗的各项工作。
