山东商报·速豹新闻网 高妍妍
大年初二下午，在栈桥景区，汪洋下海救援，在背出其中一名9岁女孩后，这位“英雄队长”趴在冰冷刺骨海水中勇当“人梯”，连救7名游客，赢得岸边游客的掌声。有一种年味儿是团圆，还有一种年味儿叫坚守，许许多多劳动人民坚守在平凡岗位、埋头耕耘，许许多多平凡人坚守在这座城，砥砺前行。
在市南，总有逆行者挺身而出，总有凡人善举，温暖这座城！正因他们无惧风雨，才有我们的岁月静好。
凡人善举，彰显城区温情
“大年初一蓝衣大哥栈桥海边勇救落水女童”的事迹正在被全网广泛点赞传播，“大年初二，青岛英雄队长‘以身为梯’救出8名被困游客”的暖心义举再次冲上热搜。新年头两天，发生在青岛栈桥景区的两起紧急救援事件，如同“零下10度”天气里的一股暖流，在被救者和见证者的心间涌动，“从初一到初五，我们都会根据潮汐变化，在栈桥景区进行文明旅游倡导及应急救援保障。”汪洋接受采访时说道，“每天会通过无人机喊话、大喇叭、巡游喊话提醒广大游客，涨潮期间尽快上岸、避免风险，志愿协会的大家全程为各地的游客提供满意、舒心、安全的志愿服务。”
为确保游客安全出行，栈桥景区借鉴今年元旦期间的大客流经验，做好了充分的春节假期应急预案，海滨风景区管理服务中心全体工作人员全员上岗，切实做好景区秩序管理工作，“技防、人防、物防”三位一体筑牢景区安全防线，配合应急消防救援部门，节日期间共帮助游客撤离礁石4次，共计21人，用责任与担当守护每一位游客，让广大市民游客在景区玩得舒心、开心、放心。
坚守岗位，拥有最美“敬业福”
“虽然有点忙碌，但是能在过年期间为大家服务，也是一件重要且幸福的事情。”栈桥景区工作人员说道。新春佳节，气温在低点徘徊，但景区的普通工作者们却热火朝天的忙碌着，用自己的“辛苦指数”换取市民游客的“幸福安全指数”。除了安全保障，市南区各景区积极开展志愿者服务工作，在保障景区环境卫生、旅游秩序的同时，景区以暖治理服务站为支点，积极开展文明志愿服务工作，为游客提供母婴室、热水、旅游咨询、伤口简单处理等服务，帮助游客找寻丢失物品7次，帮助走散儿童寻找家人6次，归还游客失落和帮助打捞掉落海中手机8部。他们用专业而扎实的工作，让景区整体服务水平再提升。
在景区之外，也有这么一群人，他们走街串巷，进行常态化安全普巡，发现垃圾桶中的黑烟，第一时间上前查看灭火，保障每一位居民安全；他们在浮山重点区域值守，耐心引导群众安全进山，认真做好防火工作；他们细心关注高龄独居老人，用心用情用力将关怀和温暖送到他们的心坎儿上；他们24小时不停转，免费为有发热和呼吸道症状的居民发放退烧药和抗原，开展血氧饱和度免费检测；他们认真保障城市秩序，在寒风之中寻找遗失手机的失主……
新年的日历上，画卷悄然铺展，一位位平凡人用寻常而贴心的服务绘制着牢固的安全线、温暖的幸福线。多措并举守护安全，精诚奉献保障平安，在这个祥和安定、合家团圆的新春佳节里，是无数个平凡的市南人用行动守候着这座城。
