山东商报·速豹新闻网 张艺 实习生 徐立选
发现不文明现象和违法行为拍照上传，收到问题线索综合执法人员迅速处置，最近，“文明青岛随手拍”小程序在青岛爆火“出圈”，青岛市崂山区峰山综合执法人员也利用居民上传的线索，第一时间处置，有效提升城市市容，让居民感受到实实在在的变化，得到一致好评。
“最近常听说文明随手拍真办事，我也借个光说个事。在小黄山码头的停车场，大约五、六个车位的距离，堆放了砖块、渔具等杂物，客人来了没地方停车，留不住人”。一位民宿经营者通过小程序反映。收到线索后，执法人员第一时间赶到现场，发现在小黄山码头靠海一处，堆放着积存多年的杂物，有废弃的渔具、闲置的砖头、石块等，占地面积20余平方米，堵住了停车位，既影响周边环境，又破坏了海边的美丽景色。执法人员通过走访周边住户，找到了数位存放杂物的当地村民，动之以情，晓之以理，之后协助他们将有用的物件归家，无用的垃圾清走，还小黄山码头整洁的环境。这位反映问题的民宿经营者满意的说：“文明随手拍还真管用，环境好了，有了空余停车位，又能留住一拨又一拨的游客了”。
“你们快来管管吧。雕龙嘴网红打卡地成了商贩聚集地了，卖冷饮的，卖咖啡的，在车上卖的，摆架子卖的，我们没地方停车了。”一位游客通过“文明青岛随手拍”小程序发声。执法人员来到崂山景区雕龙嘴一处弯道停车场，发现有数名商贩趁中午时间利用车辆、自摆货架形式占用停车位进行经营，对游客停车造成一定影响，也对弯道车辆通行制造了障碍，交通略显拥堵，存在安全隐患。执法人员联合景区执法中队，出动二十余工作人员采用劝说、协助搬离方式清理占用停车位经营的车辆、冰箱、货架，并在主要路段设固定岗，每天中午和傍晚安排专人严加看管，彻底杜绝占路经营和乱停车现象，为外来游客提供顺畅、安逸的出行和游玩空间。
通过“文明青岛随手拍”平台，峰山综合执法中队将平台变成工作调度台，及时收集和办理解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，及时抓取群众反映集中的重点难点问题开展专项治理，不解决不撒手，确保事项办理畅通、问题解决彻底、群众评价满意。
