山东商报·速豹新闻网 王诗阳 实习生 徐立选
“微心愿”是群众的急难愁盼，更是基层推进工作的明确导向。今年以来，香港中路街道抓实“微心愿”征集、认领、点亮全工作流程，集合多方力量，不断推动群众愿景变实景、实景变美景，以“小切口”为群众带去“小确幸”、筑牢“大民生”，助力美德信用进社区，全力提升群众满意度。
广开渠道“话”愿景
哪里有群众诉求，党组织温暖就送到哪里。面对辖区居民结构复杂、流动人口多、企业集聚的实际，为进一步延伸“微心愿”落实触角，街道按照“实惠解难”“营商优化”“网格治理”、难易急缓的“三单四档”分类方式，“大广角”描绘群众愿景。解困难群众所难。结合街道第一、二轮“民情大走访”，所辖各社区面向空巢老人、留守儿童等重点群体广泛发放“心愿卡”，面对面了解家庭情况、实际所需，点对点填写“心愿卡”，把当前所难第一时间征集上来，带回社区、迅速整理、及时发布，等待“圆梦人”认领。急两新组织所急。“五经普”工作开展以来，网格员坚持把信息摸排与问策问需相结合，围绕人才招引、政策落地、项目服务等方面深入把握企业发展心愿，与结对共建的区行政审批局、商务局、税务局等部门上下联动、商讨对策，共促心愿落地。向网格治理赋能。由社区党委定期召集网格自管会、小区议事会，街道社区包联网格干部列席旁听，认真听取居民对小区建设管理、业委会组建等方面的意见建议，从中甄别哪些资源应向网格下沉、哪些力量应向网格集聚，全力保障网格运转顺畅有效。“微心愿”推进以来，各社区综合运用“新新向党”“暖南诉办”等渠道，线上线下已累计征集到132个“微心愿”，以清晰的群众愿景为工作指明方向。
整合资源“画”实景
坚持以“微心愿”为载体，让“条”上资源沉下来，把“块”里资源融进来，条块统筹推动愿景变实景。街道对照“三单四档”清单，面向“双报到”单位同步发起了“同心筑梦”“同心助困”“同心促发展”系列认领倡议，并结合第二季度党建联席会举办集中认领仪式，目前已认领“微心愿”81个，确定“一对一”帮扶对象32人，走访联系群众56人次、企业150余家，以“微心愿”为纽带进一步深化党建共建、资源共享、服务共促。区委统战部为残疾家庭送去生活慰问；区委组织部协调区教育局为留守儿童提供教育资源；鲁宏源等“红色物业”认领实现楼道灯修复、下水管道疏通等37个心愿，通过具体可感的服务事项，让服务瞄准群众“心中”，切合群众“需求”。聚焦企业经营发展所需，依托丰合广场、阳光大厦2处“锋领驿站”，街道联合区行政审批局、统计局等，举办了“浮企八方来”“五有好市”等营商环境优化活动17次，组团开展政策宣讲、审批进楼宇等“上门服务”，从政策、服务等方面联动发力，打通企业服务“最后一公里”。
办好实事“筑”美景
在满足群众所急所难所盼、推动愿景变实景的基础上，更加注重从群众“点单”向主动“买单”转变，以潜移默化、细水长流的方式，为党员群众创造层次更丰富、内容更多元的实惠，让居民的幸福感、获得感更持久。着眼满足群众“家门口”服务所需，街道联合社区、工会、行政审批、卫生服务中心等部门，在社区巡回举办志愿服务大集，向居民提供一站式集成服务；同时号召成立了居民志愿服务队，吸引小区生活“达人”“老手艺”等30余名党员群众加入，免费提供理发、家电维修等服务，来一场党组织与群众的“双向奔赴”。着眼丰富群众活动资源，结合旧改、违建拆除，新建江西路大院、新安路、浮山所等主题广场7处，累计举办纳凉晚会、广场舞大赛等活动76场，市委办公厅、青啤集团等单位开放自有党员教育资源，组织开展了党性教育进网格、红色阵地打卡等共享主题党日6次，服务受众达360余人次，居民参与其中、享乐其中。着眼强化群众在基层治理中的“主角”意识，围绕旧改、停车场建设、业委会组建等项目，依托网格自管会、小区议事会，持续引导居民协商议事、自我管理，在自管共治中找到群众利益“最大公约数”。
