近日，记者从青岛西海岸新区泊里镇采访获悉，根据《山东省民政厅关于统筹开展全省民政政策理论研究工作和创新案例评选工作的通知》要求，2021年共收到全省各级民政部门报送创新案例232个，经过评审共评选出拟入选优秀创新案例47个，而青岛入选的四个案例之一，就有泊里镇的构建“1+1+20+42+2N”社工站服务模式。
自今年4月份建站以来，泊里镇社工站坚持“助人自助 自助助人”的服务理念，推出“温馨港湾 魅力泊里”特色服务品牌，构建起以泊里镇党建办公室、社会工作站、20个社区（新村）社会工作室（志愿服务室）、42名持证社工为主体，社会组织、社区工作者、志愿者以及公益创投等多元素参与，社会治理中心、安检办、团委、妇联等多部门协同的“1+1+20+42+2N”社工站服务模式。
建立项目清单 精准对接群众需求
泊里镇将董家口党群服务中心楼近3000平方米打造成社工培育基地，通过“党建+社工”“社工+公益”，开设增能服务区、VR体验区等，开展社会工作服务，同时配备项目的整体运营区，来实现项目孵化、优化、实施，为社会工作专业发展提供支持。到目前为止已召集社工人才与社区（新村）干部现场开展服务项目精准对接和能力提升培训8场，链接高校资源开展增能培训10场，有力地促进了社工人才队伍专业化、职业化建设。
泊里镇社会事务中心主任丁明初告诉记者，通过深入走访调研，该镇社工站梳理出社会救助、养老服务、儿童关爱、社区治理、社会事务、易地扶贫搬迁群众社会融入6大类共31个服务项目，建立了“社会工作服务项目清单”，并在镇政务网及每个社区（新村）进行公示，居民可根据清单选择服务，社工站链接社工、志愿者以及社会组织等资源按照群众需求提供服务。同时，针对居民多样化需求建立了项目库，实现“社工+志愿者+社会组织”服务一体化。
完善平台体系 推动社工队伍发展
“泊里镇作为全市机构改革试点镇，成立了以镇党委书记为组长的社工站推进领导小组，在全区率先建立由民政事务负责人兼任站长，配有1名首席社工师和1名中级社工师的镇社工站。”丁明初介绍，该镇在全镇20个社区（新村）建立了社会工作室（志愿服务室），每个社区（新村）成立了15家以上社区社会组织。同时，对镇社会治理中心、安检办、社会事务中心、20个社区（新村）以及团委、妇联、工会中40名考取社工证的人员，按照就近工作等原则统一调配，充实到每个社区（新村），实现了镇有社工站，每个社区（新村）都有社工提供服务。
此外，为确保持续发展有后劲，泊里镇从现有的本土社工人才中转化调剂服务力量，解决了人员工资问题；争取区财政7万元用于镇社工站购买社会工作服务项目和基本办公设施配置；泊里镇财政投入66万元用于全镇20个社区（新村）社工室建设及项目服务；倡导爱心企业自愿捐赠10万元用于培育孵化本土社工人才；出台对社工进行每月1000元奖励的激励措施，调动社会工作者积极性，推动社会工作人才队伍快速发展。
多元志愿服务 提高群众幸福指数
为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，凝聚共驻共建合力，近日，泊里镇联合青岛理工大学师生团队在蟠龙社区和尧头社区开展了关爱老年人系列活动，以区域化党建推动组织共建、资源共享、活动共办，受到社区居民的广泛好评，画出了党建引领联建共建的“同心圆”。
今年以来，泊里镇社工站积极开展社会工作服务，成立了“益心青少年”等160个社区社会组织，登记注册志愿者数量近3万人，志愿服务时长录入110万余小时；为老人和困境未成年人提供个案辅导、精神慰藉、照料护理等服务1600余人次，开展活动200余场次；为全镇12个困境儿童开展心理服务，建立并完善了个人档案；开展尧头、沐官岛两社区“泊心归里”回迁居民融入活动，服务居民14000余人次，充分展示了社会工作的专业性和融合性，提高了居民的幸福感。（宋瑞龙 丁霞）
