“民警同志，你看看这是不是骗子？”
“你是谁？”
“我们是黄岛公安！”
“……”
上面这段对话发生在青岛市公安局黄岛分局大场派出所。
2022年1月11日下午四点左右，两名男子急匆匆地走进大场派出所，其中一名中年男子手里拿着一部手机。这名男子有些焦躁不安，向值班民警咨询，民警赶紧让他进到值班室。
“当时他的手机一直和对方在通话中，对方的号码是‘+’开头的一串数字，我们刚接过手机，对方就问我们是谁，我们就说是‘黄岛公安’，没想到对方立即就挂断了电话。”大场派出所民警姚斌说。民警随后询问前来求助的男子，得知他叫赵某，经过详细了解，民警断定赵某遭遇的就是典型的冒充快递客服诈骗。
骗子把电话挂断不久，赵某的手机就接到96110打来的预警劝阻电话，原来，由于赵某一直在和骗子通话，反诈民警打不通他的电话。赵某确认对方是骗子后，连说“好险好险，差点就被对方骗走1万9千元。”
赵某说，1月10日的时候他就接到了这种“+”开头的电话，当时没有接听。1月11日下午，赵某在家里连续不断接到这种号码打来的电话，让他不胜其扰。后来，他没注意看来电号码接听了一个电话，对方自称是快递客服，说他购买的太阳能灯在发快递的时候被损坏了，要给他赔付。几天前，赵某的确在网上购买了一个太阳能灯，花了20多元，但还没有到货。对方说可以赔给赵某180元，将钱转到他的支付宝里。很快，赵某的支付宝收到了一笔钱，不过却只有100元。赵某心想不对啊，怎么只转了100元，不是说180吗？对方就说另外的80元要通过其他方式转，赵某就有些糊涂了，对方就说按照他说的做，赵某稀里糊涂就按照对方说的在手机上操作。对方让赵某从微粒贷提现19000元，转到建设银行，再转到邮政银行，经过一番折腾，一直提示密码不对，无法提现。
赵某的性格脾气比较急躁，就想尽快把事弄完，但是转账老是提示出错，他和家里人都觉得不对劲，有点怀疑对方是诈骗的，但又不能确定，毕竟对方是要赔给他钱，而且已经转过来100元。这时，家里人对赵某说，不行就到大场派出所去问问，民警肯定知道这是怎么回事。赵某在路上一直和对方保持着通话，但是并没有告诉对方正在去大场派出所，于是便发生了本文开头的一番对话。当骗子听到民警自报家门，吓得立即挂断了电话。目前，黄岛公安分局对相关涉嫌诈骗的电话正在进一步追查中。
回忆起接到诈骗电话的过程，赵某认为自己就是疏忽大意了才差点上当，他说自己平时对于可疑电话比较警惕，由于对方说他网购的太阳能灯发快递损坏了，而他确实从网上买了太阳能灯，这才轻易相信了对方。赵某最后才警觉到，对方让他从微粒贷里提现的目的，最终就是要把钱转给骗子。
民警表示，临近年关，很多人都在网购年货等，冒充客服类诈骗近期可能会增多，市民群众应加强防范。所谓“冒充客服类诈骗”，就是骗子通过非法渠道获取网购买家信息及快递信息后，冒充快递公司客服，以受害人快递丢失、损坏等幌子提出进行经济赔偿。受害人一旦相信，骗子就运用一环扣一环的话术诱导受害人按照其要求提供账户内余额，或者各类贷款软件的提现额度，让受害人一步一步将钱转到骗子的账户里。
民警提醒，诈骗电话多以“+”或者“00”开头，接到此类号码来电且自称客服人员，切勿轻信。尤其当涉及金钱时务必提高警惕，要第一时间通过电商或者快递公司的官方客服平台进行咨询确认，不要轻信其它方式与你联系的“客服”，切勿私下转账汇款。（张艺）
