山东商报·速豹新闻网 韩雪 通讯员 张静
随着夜幕降临，青岛西海岸新区金沙滩啤酒城在璀璨的灯光照耀下格外热闹。啤酒大篷内欢声笑语不绝于耳，美酒佳肴令人陶醉，游客们尽情享受着这场盛大的狂欢。
在啤酒城北门主入口东侧，有一个熙熙攘攘的地方，那就是游客服务中心。作为青岛国际啤酒节的重要组成部分，这里不仅是游客们获取详细旅游信息和享受热情服务的地方，更是展示青岛丰富啤酒文化的窗口。
走进游客服务中心，记者看到，中心内提供了丰富的便民服务物品，包括一次性口罩、雨衣、雨伞、防暑药品和免洗洗手液等，以及免费轮椅租借服务。大厅内，展架上整齐摆放着第34届青岛国际啤酒节活动安排、青岛西海岸新区旅游指南等资料，让人一目了然。此外，游客服务中心内设置两台饮水机，免费为游客提供饮水。
为满足不同游客的需求，服务中心特别设置了母婴室、医务室和广播室。母婴室内布置温馨，配备尿布台、婴儿车、哺乳沙发和饮水机等设施，还有一次性隔尿垫等母婴用品。医务室则像一个小型医疗站，备有防暑药品和日常医疗用品，工作人员经过专业培训，可为游客提供简单的医疗服务。记者目睹了一位游客因高温中暑求助，工作人员迅速提供了防暑药品，并帮助她休息恢复。
广播室则成为游客寻找遗失物品、发布重要通知和提醒的关键。游客服务中心负责人介绍说：“我们开通了广播服务绿色通道，能第一时间回应求助电话或现场求助。今年啤酒节人气火爆，常有家人走散或物品遗失的情况发生，我们的广播服务在这些情况下起到了重要作用。”
此外，服务中心还设有一个特色商品休闲展示区，陈列啤酒节系列衍生品，如哈舅家族抱枕、U型枕、折扇、啤酒香皂、充电笔记本和帽子等，设计独特、创意无限，充满啤酒节的魅力，吸引了众多游客驻足欣赏。
在服务中心的咨询台，记者还看到许多游客前来询问各种信息，包括票务政策、啤酒城布局、交通路线和活动详情等。每个问题都得到了详细解答，中心提供的各种地图和指南也帮助游客更好地规划行程。游客服务中心不仅是物资和信息的提供点，更是繁忙节日中的温暖避风港。
游客服务中心以其热情与奉献被誉为啤酒节上的温暖“灯塔”，墙上挂满的锦旗，是游客们最真挚的感谢与认可。在这个充满欢笑与忙碌的夏季，服务中心工作人员用心为每一位到来的游客提供最贴心的服务。
