为落实“我与企业共成长”各项工作部署，助力青岛市民营和中小企业“抗疫保经营、克难谋发展”，不断优化营商环境，促进青岛市民营和中小企业高质量发展，让民营和中小企业能够便捷、全面、及时地获取服务活动信息、优质服务产品、对接服务机构，提高青岛市服务体系协同服务能力，市民营经济局精心筛选出248家服务机构、546个活动计划、188个服务产品、23个服务案例、80个场地租售信息，同步编发了《青岛市民营和中小企业服务导航（2022版）》（以下简称《服务导航》）电子书和纸制书，方便青岛市民营和中小企业随时随地按需自主选用。2022年《服务导航》具有以下特质：
让“服务找企业”走深走实。通过编发《服务导航》，汇集了青岛市三大类服务机构名录、14个类别公益低费活动计划和服务产品、80个场地信息供企业“淘宝”，并且精选了23个优质典型服务案例，为广大民营和中小企业提供服务保障。
让“企业供需”互通共济。通过日常走访企业和调研，了解到服务机构服务产品找不到企业、企业服务需求找不到服务机构的问题就像平行的“双向快车道”，为此，《服务导航》还编印了服务机构、活动计划和服务产品的联系方式，方便企业与服务机构间相互联络，解决了信息不通畅的问题。
让“企业诉求”直通直达。《服务导航》在更新发布了全市民营和中小企业服务体系主管部门联系电话的同时，还附上了市民营经济发展局、市中小企业公共服务中心、青岛企业之家、青岛政策通、青岛企业通等公众号平台二维码，通过线上电子书、线下发放书籍的形式发布，切实当好企业与服务机构间的“外卖小哥”，更快更高效更便捷地直通直达。
《服务导航》从多维度、多渠道集中为企业提供全类别服务，实现了综合服务与专业服务、线上服务与线下服务相结合的高效服务对接，充分展现市民营经济发展局用心、用情为全市民营和中小企业服务的初心使命。（赵进）
