为了给排污单位在疫情防控期间申领排污许可证提供更多便利，近日，青岛市生态环境局西海岸新区分局结合“作风能力提升年”活动，编制发布了《排污许可证申领与排污登记工作指导手册》，充实拓展“不见面”服务方式，精准指导排污单位高效申领排污许可证。
“排污许可证申领需要排污单位基本信息、主要生产设施、产品产能、原辅材料等多项内容，许可证副本大都在100页以上，最厚的有1000多页。”青岛市生态环境局西海岸新区分局副局长曲晓燕表示，由于填报信息多、内容繁琐，排污单位往往要经过多轮核实修改才能保证填报信息的准确、完整。
疫情期间，由于“面对面”“手把手”的指导填报方式无法正常开展，该局便认真总结排污单位在排污许可证注册填报中的常见问题，对前期发布的《排污许可证申领指南》《排污登记指南》进行修改完善，不到一周时间就完成了《指导手册》的编制工作，并在“青岛西海岸新区政务网”“西海岸新区环保”微信公众号公开发布。
据介绍，该《指导手册》依托排污许可证信息管理平台，从资料准备、适用条款、注册及申报流程等方面进行详细说明，并提供云助手和人工客服协助指导。同时，对注册填报遇到的问题进行了归纳，逐一提出解决措施，大多数排污单位可据此顺利完成排污许可证申领或排污登记。
在此基础上，该局按行业建立排污许可证指导服务微信群，全天候为排污单位答疑解惑。对工艺复杂的排污单位，工作人员采用视频连线，“一对一”跟踪服务指导，直至问题解决，确保排污单位顺利高效地完成申报。
青岛康尼尔董家口环保科技有限公司便是受益企业之一。该公司作为排污许可重点管理单位，生产工艺复杂，填报内容繁多。公司按照《指导手册》的操作流程并经“一对一”视频指导填报后，现已基本完成排污许可证信息填报审核，比法定时限提前40天办结。据统计，自3月15日发布以来，已有65家企业自行完成排污登记，3家企业完成排污许可证申领信息填报审核。（赵广爱 谭宁）
