山东商报·速豹新闻网 高妍妍 通讯员 赵欣
“这个政务地图还真挺好用,去哪个部门哪个窗口办事都标明的清清楚楚,问它比打电话方便多啦!”原来,苑女士这是第一次办理护士执业注册,只知道可以到青岛市南区行政审批局办理,但是具体在哪里办,怎么办都不太清楚。家人提醒她,市南区行政审批局微信公众号上有相关信息,苑女士便打开市南区行政审批局微信公众号“市南审批大厅”,进入后录入“护士”两个字,直接就搜索到所有与“护士”有关的业务,并显示出地址和电话,然后选到自己想办理的“护士首次注册”业务,具体办理窗口、办理流程等事项一目了然。
政务服务地图汇聚了青岛市各级便民服务场所和银行网点3000余个点位,通过对接第三方地图,精准识别展示定位点周围所有政务服务站点名称、地理位置、咨询电话、营业时间等信息,可以精准导航至路线最近、时间点最符合的办理地点;通过对办理事项关键词进行搜索,可一站式查询办理事项、一次性了解办事流程、办理流程、申请材料等要素,方便企业群众提前准备申请材料、合理安排办理时间,为企业群众办事节约了时间成本。
“作风能力提升年”活动开展以来,青岛市南区行政审批局着力推进行政审批数字化转型,提升“智慧审批”水平,除政务地图外,还在青岛市创新开通“咨询热线回拨服务”,全市率先上线“民办非企单位审批”全流程数字化审批服务,加大电子证照签发应用,开展智慧审批技能培训,服务质效进一步提升。
据了解,青岛市南区行政审批局将不断完善政务地图服务功能,加快推进行政审批“智能制证系统”建设,推出更多数字化审批应用场景,让办事企业群众享受到更简化更便捷的数字化政务服务。