山东商报·速豹新闻网 赵进
2月13日上午,青岛市市南区举行“强基层基础、到基层领干、为基层赋能”工程(简称“三基”工程)动员部署会,并同步配套建立“1+11”制度体系。
区机关向下助力社区
区级领导同志带头领干,联系帮助1-2个社区党委书记,全覆盖50个社区;每月列席1次社区联席会议,走访2户社区居民,建立“走访日志”,密切联系群众;每季度向社区通报1次全区经济社会发展情况。建立机关部门与社区长期结对共建机制,遇重大突发事件,机关部门党员干部要及时下沉结对社区。机关企事业单位党员干部带头到居住地社区报到,从事各类志愿服务。
街道向下助力网格
街道干部直通网格,工作力量下沉网格。街道班子成员及其他处级干部直接联系2个以上网格,每周到网格走访1次,每月召集1次网格座谈会,每年1次“解剖麻雀”,对网格建设及运行情况提出意见建议;各社区按照相关标准,保留保障日常办公的社区专职工作者(不含居委会主任、副主任),其他社区工作者全部下沉网格。
社区向上助推全区
开通信息“直通车”,相关单位及时反馈问题处理、建议采纳等情况,减少中间环节,推动问题快速解决。加强基层优秀干部管理储备,选优配强社区党委书记,选拔一批优秀年轻科级干部担任社区党委书记,到吃劲岗位重点培养。拓宽基层工作人员职业发展空间,破除基层工作人员发展“天花板”,探索面向优秀社区居委会主任选聘事业编制人员。
网格向上助推街道
优化“暖南诉办”诉求解决平台,提高诉求办结率和满意率,对需要多部门协同办理的诉求,由专职网格员第一时间与诉求人联系,街道社区及时协调多部门联合办理。每年按程序选拔一批优秀专职网格员纳入社区工作者队伍管理。
社区网格考核激励
开展社区网格“摘星夺旗”,社区层面“夺旗”,建立以提升群众满意度为主要内容的考核评价体系,综合“暖南诉办”“12345”政务服务便民热线等问题反映办理质效,每季度开展“擂台赛”,实现群众满意度95%以上。网格层面“摘星”,专职网格员实行“五星级”评定管理,对于评为星级的专职网格员,每晋升一个星级,按照300元月标准发放星级奖励。
通过建立区机关向下助力社区、街道向下助力网格、社区向上助推全区、网格向上助推街道、社区网格考核激励5项机制。推动区、街干部“眼睛”延伸到社区、网格,工作落实到“神经末梢”,社区、网格干部发挥一线“哨点”作用。做到遇到突发应急情况能靠得上、拿得出台帐、联系上户主,救火知道从哪儿能接水管,堵下水道知道从哪儿能找到古力盖,断电知道从哪儿能找到总电闸。实实在在地服务全区、街道发展大局,切实解决群众急难愁盼问题,全面提高群众的幸福感、获得感和满意度。