山东商报·速豹新闻网 赵进
随着信息科技的不断进步，智慧社区作为现代城市发展的重要组成部分，逐渐成为人们关注的热点。智慧社区不仅提升了居民的生活质量，也为社区管理带来了极大的便利。在此背景下，6月9日到10日，山东科技大学济南校区财经系21级学生姜圣业利用端午节假期时机。到中国电信青岛市北分公司浮山后支局通过参与智慧社区营销活动，在电信社区支局长冯国欣的带领下进行了为期一周的社会实践活动，通过参与电信运营商智慧社区的营销与推广，大学生不仅能够深入了解智慧社区的建设与运营，还能锻炼自身的社会实践能力。
在此次智慧社区营销实践中，姜圣业首先了解智慧社区建设及运营模式，通过每天与电信运营商支局工作人员一起实际调研，全面掌握智慧社区的基本构成和运行机制和营销模式，通过问卷调查和访谈，了解不同年龄层次、工作背景的居民对智慧社区的认知度和需求。研究当前市场上已有的智慧社区产品和服务，分析其优势和不足。
作为团队的一分子，姜圣业每天帮助电信运营商通过智慧社区产品更好地向公众推广其优势和特点，促进智慧社区的普及。根据调研结果，制定针对性的宣传策略，包括线上（社交媒体、微信公众号等）和线下体验两方面。通过在社区开放日增加社区居民对智慧生活产品现场体验，增强社区居民对智慧社区的了解和认可。并且积极与居民互动，收集他们对智慧社区的意见和建议，并及时反馈电信运营商支局。切实提升了居民对智慧社区的认知和满意度，形成了一定的口碑效应。
此次暑期智慧社区营销社会实践活动，不仅让我们深入了解了智慧社区的建设和运营模式，还培养了我们的市场调研、营销策划等多方面的能力。通过与社区居民的互动，更深刻地感受到智慧技术对提升社区居民生活质量的重要作用。未来，将继续关注智慧社区的发展，并期待能有更多机会参与到智慧城市的建设中，为社会做出更大贡献。作为大学生，有责任利用自己的知识和技能，借助电信运营商的产品和渠道，为智慧社区的发展贡献自己的力量，此次实践活动正是践行社会责任的一次有益尝试。
